Política de Privacidade

Última atualização: 03/02/2025

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a SPJ Consig coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha as informações dos usuários que acessam o nosso site (spjconsig.com.br) e utilizam os nossos serviços. Ao acessar o site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quais dados coletamos?

Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais:

• Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome, endereço de e-mail, telefone, CPF e outras informações necessárias para a análise e contratação dos serviços de crédito consignado.
  • Informações financeiras e bancárias, quando solicitadas, para a avaliação do perfil e a aprovação de operações.

• Dados coletados automaticamente:

  • Informações sobre o dispositivo de acesso (como tipo de navegador, sistema operacional e endereço IP) e dados de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes, que nos auxiliam na melhoria contínua do site e na oferta de uma experiência personalizada.

2. Como usamos seus dados?

Os dados coletados podem ser utilizados para os seguintes fins:

• Prestação dos serviços:

  • Realizar a análise de crédito, contratação e administração dos serviços de crédito consignado.
  • Entrar em contato com você para prestar suporte, enviar notificações, atualizações e informações sobre os serviços contratados.

• Melhoria do site e dos serviços:

  • Personalizar e aprimorar a experiência de navegação.
  • Analisar tendências e dados estatísticos para desenvolver novas funcionalidades e otimizações.

• Comunicação e marketing:

  • Enviar comunicações institucionais e promocionais, sempre permitindo o cancelamento do recebimento dessas mensagens, conforme as regras aplicáveis.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com:

• Parceiros e prestadores de serviços:

  • Instituições financeiras e outros parceiros envolvidos na análise e contratação do crédito consignado.
  • Empresas especializadas em tecnologia e segurança da informação, que atuam como responsáveis técnicos pelo processamento de dados, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade.

• Autoridades competentes:

  • Em casos de requisição legal ou investigação, poderemos compartilhar as informações com autoridades judiciais ou órgãos reguladores, sempre observando os limites legais.

4. Base Legal para o Tratamento dos Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em fundamentos legais previstos na LGPD, tais como:

• Consentimento do titular, quando exigido.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a um contrato.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Proteção do crédito e prevenção de fraudes.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Apesar disso, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e, portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Armazenamento e Prazo de Conservação

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e, quando aplicável, em conformidade com as obrigações legais e regulatórias. Após esse período, os dados serão devidamente eliminados ou anonimizados.

7. Direitos dos Titulares

Você, como titular dos dados, tem os seguintes direitos, conforme a LGPD:

• Confirmar a existência do tratamento de dados.
• Acessar os dados coletados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários.
• Revogar o consentimento, quando aplicável, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento previamente dado.
• Solicitar informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais informados na seção Contato.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para:

• Melhorar a sua experiência de navegação.
• Realizar análises estatísticas e de desempenho do site.
• Personalizar conteúdos e anúncios.

Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas isso poderá afetar a funcionalidade do site.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. As alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas por meio de e-mail ou avisos no site. Recomendamos que você revise esta política sempre que acessar o site.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relativas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

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Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir da data de sua publicação. Ao utilizar o nosso site e os nossos serviços, você concorda com os termos aqui estabelecidos.